配送会社はカギを紛失するリスクがある！？

路面店などを構えている場合、営業時間外に在庫補充（荷受け）作業が発生するのではないでしょうか？受託した配送会社は無人の店舗へ納品するためクライアントからの貸与カギを紛失してしまうリスクがあります。紛失すると重大な責任を問われ、場合によっては取引停止の処分が下ることもあるでしょう。

また紛失対策として配送会社はドラレコなどを搭載し、担当者が荷物を管理している場合があります。とはいえ、ドラレコは事故やカギの紛失後に確認するツールであり、紛失を防ぐために適しているとはいえません。

仮に専用のGPS端末をつけていれば、カギが今どこにあるのかがすぐに分かります。また、移動履歴を確認することにより、紛失後の捜索に役立ちます。

この記事では、GPSによるカギ管理のメリットや導入にあたってのポイント、注意点を分かりやすく解説していきます。

GPSによるカギ管理でできること

GPSによるカギ管理でできることは主に3つあります。

●位置の追跡
GPSによりカギの位置を追跡できます。GPS端末をつける際、大きな機械を使用するなど面倒な作業は必要ありません。小型のGPS端末をつけるだけで、カギの位置を特定することが可能です。

●位置の一括管理
カギの位置は専用のアプリケーションや管理画面を通じて、リアルタイムで確認できます。これまで面倒だったカギの管理も、位置情報サービスで一括管理が可能となります。使い方はシンプルで、誰でも簡単に操作し導入することができます。またサービス業種によって特殊な用途がある場合は、機能やデザインのカスタマイズが可能です。

●分析・レポート
移動履歴などデータが蓄積されると、分析・レポートを作成することが可能です。分析・レポートの結果を参考にすることで、これまで個人の経験やスキルに頼っていた事柄についても、多くの社員、従業員が効率的に運用できるようになるでしょう。GPSサービスの導入は、業務の効率化や生産性向上に貢献します。

GPSによるカギ管理のメリット

次にGPSによるカギ管理のメリットは以下の通りです。

1.紛失防止
2.配送車両の可視化・データ化

●紛失防止
当然ながら、GPSによるカギ管理のメリットはカギの紛失を防止できることです。専用のGPS端末は位置情報を1-2分間隔で更新する場合が多く、ほぼリアルタイムにカギの位置情報を把握できるといえます。またカギにGPS端末をつけるだけのため導入はとても簡単です。

簡単に導入でき紛失リスクを大幅に減らせることを考慮すると、在庫補充、荷受けを目的とし貸与されて管理するケースでは特に導入することにメリットが大きいといえます。

●配送車両の可視化・データ化
GPSを搭載することで、紛失を未然に防ぐことに加え、スタッフ、従業員が利用する配送車両や営業車の位置情報を可視化・データ化も同時に可能となります。専用のアプリケーションや管理画面で一括管理し、状況をリアルタイムに把握できるだけでなく、経路履歴、稼働時間、走行距離などのデータを記録できます。

データを蓄積することで、ルートの最適化や事故や渋滞の回避が可能となります。ルートの最適化が実現すると、燃料や保険料などの経費削減にもつながり、多くの営業車・配送を抱えている企業の場合は大きなコストカットが期待できるでしょう。

GPSによるカギ管理のデメリット

一方でGPSによるカギ管理のデメリットも少なからずあります。配送車の位置を特定することは、「プライバシーの侵害にあたる」という見解もあります。社員、従業員によっては1日中監視されている気になり、気分を害するリスクがあるでしょう。目的は位置の把握であり、社員、従業員の監視ではありません。位置情報を管理するスタッフ、従業員側の配慮も必要です。

GPSサービスを導入する場合には、社員、従業員にGPS導入のメリットを説明し、理解してもらう必要があります。社員、従業員の意見を尊重した上で導入に踏み切るようにしましょう。社員、従業員の理解がなくては、モチベーションの低下につながり、かえって生産性の低下がおきかねません。

●コストがかかる
当然ながら、GPSサービスのシステムの導入・利用コストがかかります。料金体系はサービスによってさまざまですが、最低限の機能からサービス展開している企業も増えており、ユースケースに応じてご相談してみるとよいでしょう。荷受けや配達でカギの紛失をしてはいけない業務でリスクを事前に防止できることや配送の最適化に伴う経費削減を考えると、かかるコストから得られる信頼やお客様の満足度を考えるとリーズナブルといえるでしょう

GPSでカギの紛失を防ごう

配送会社では、カギを紛失するリスクを伴います。GPS端末をつけることで、カギの紛失を未然に防ぐことが可能です。万が一、紛失したとしても、カギの位置を追跡し、早期発見につながります。カギはGPS端末と連動した管理システム上に表示され、一括管理が可能です。

GPSでカギの紛失を防ぎましょう。カギの紛失リスクを抱えている場合はぜひ導入をご検討ください。